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常见问题

Q:你好,我是在赣州市水南新村西三区47号的住户(买当地的自建房,没房产证,共5层),自2012年7?#36335;?#23454;施阶梯电价以后,我们要交的电费,就受不了了,去过当地供电部门申请电表分户,说是要要房产证,这不是添堵吗?我们5层的住户没有一家有房产证!请省公司的领导帮一下我们,办好这个电表分户问题!谢谢!
A:尊敬的客户:您好!感谢您使用留言板块,我们将竭力为您服务!您所反映的问题解释:就您咨询的问题,我们咨询了相关专业的工作人员,得知?#29992;?#29992;户原则上以住宅为单位,一个房产证明对应的住宅为一“户”;没有房产证明的,以供电企业为?#29992;?#29992;户已安装的电表为单位。建议可以办理合表用电。房屋产权拥有者应为户口本的成员之一,租住他人房屋的不作为合表用电依据。家庭户籍人口在5人以?#31995;木用?#29992;户(含五保、低保户),由用电客户房屋产权所有人向供电企业提出执行合表?#29992;?#29992;户电价申请。办理时需提供近期电费发票、与用电地址一致的房产证明材料原件和公安户籍证明原件、房屋产权人身份证原件、户籍内所有人口身份证明原件等资料。常住人口数量无变化的,一年内不变更。供电企业应登记户口簿上全部?#29992;?#30340;身份证信息,户口簿?#31995;?#25152;有一个有效身份证只能对应一个该用电户,如户口簿中存在身份证持有人已在供电企业登记开户,则在户口簿常住人口中扣减一人,由此类推。供电企业自受理客户申请后,自申请?#36335;?#30340;在下一电费结算周期起改为按合表?#29992;?#29992;户电价执?#23567;?#22914;您还有其他疑问,可以到当地的供电营业厅进行详细咨询,欢迎您随时拨打供电服务热线95598,我们将24小时竭诚为您服务!
Q:九江?#26032;?#23665;区德化小区电费多少一度?怎么2012年电费是0.6元一度。2013年是多少一度?????
A:尊敬的客户:您好!感谢您使用留言板块,我们将竭力为您服务!您所反映的问题解释:就您咨询的问题,我们咨询了相关专业的工作人员,得知庐山区供电公司至2002年7月起?#32454;?#25353;照“赣发改商价字【2012】1229号”文件,对所属供电辖区内的?#29992;?#23601;已经实行?#21496;用?#38454;梯电价,目前也是按照此电价标准收取电费的,如您还有其他疑问,可以到当地的供电营业厅进行详细咨询,欢迎您随时拨打供电服务热线95598,我们将24小时竭诚为您服务!
Q:我家9?#36335;?#30005;表被偷过一次,之前电费基本在120-200之间。自从换了新电表后,电费就猛涨,基本在300以上,而家里并没有新增其他电器,?#21592;?#20102;其他邻居家空调基本不停电费才500块,我怀疑电表有不准,该怎么处理?
A:尊敬的客户:您好!感谢您使用留言板块功能,我们将竭力为您服务!您所反映的问题解释:电?#23458;?#22686;的原因 (1)家用电器使用频率的增加(2)季节的变化导致电量增加(3)家用人口的增加(4)家?#26032;?#30005;保护是否完好(5)是否存在窃电的可能(6)表后线的接反(7)流程未归档,造成暂时抄不了表,所以电量为多月累计电量。如排除上述可能,您还有异议的话疑惑,1、用户有权提出校表申请,供电公司按政府批复的价格预收检测费后,进行现场检测。2、检测合格,不退预收的检测费;检测不合格,工作人员应拆表送实验室,完成检测后,若检测不合格,退还预收的检测费。3、检测不合格,按《供电营业规则》规定退补电费。4、若客户对现场检测合格智能表仍有异议,按政府批复的价格预交重复劳动费后,拆表送实验室进行检测,直至省级计量中心或当地质量技术监督部门仲裁检定。如您还有其他疑问,欢迎您随时拨打供电服务热线95598,我们将24小时竭诚为您服务!
Q:你们好!我想咨询一下农村用电有分阶梯电费的吗?我们这边起始180度电是按0.6元收取的。180度到350度之间是按0.65元收取的。350度以上是按0.9元收取的。就是想咨询一下有这回事么?
A:尊敬的客户:您好!感谢您使用留言板块功能,我们将竭力为您服务!您所反映的问题解释:江西省实施阶梯电价后,按月抄表并结算电费的方式不变,当累计电量达到年度分档基数后,?#32431;?#22987;实行阶梯加价。用电不足一年的,按照实?#35270;?#30005;月数计算分档电量,用电不足一个月的,按一个月计算。将?#29992;?#29992;户用电量?#38405;?#20026;周期划分三档,电价分档递增。 (一)电量分档   第一档电量为年用电量2160千瓦时以下,即月均180千瓦时及以下。   第二档电量为年用电量2161千瓦时至4200千瓦时,即月均181千瓦时至350千瓦时。   第三档电量为年用电量4200千瓦时以上,即月均350千瓦时以上。 (二)分档电价   第一档电量维持?#20013;?#20215;格不变,即每千瓦时0.60元;   第二档电量在?#20013;?#30005;价的基础上,每千瓦时提高0.05元,即每千瓦时0.65元;   第三档电量在?#20013;?#30005;价的基础上,每千瓦时提高0.30元,即每千瓦时0.90元。 合表?#29992;?#29992;户和执行?#29992;?#30005;价的非?#29992;?#29992;户暂不执行?#29992;?#38454;梯电价,用电价格?#19978;中?#27599;千瓦时0.60元调整为0.62元。
Q:日常生活中如何注意用电安全?
A:日常生活中,首先不要私拉乱接,私拉乱?#37038;?#36829;反用电制度的,在安装上不符合要求的,是容易出事故的;另外,在日常生活中换灯泡、擦灯泡的时候,先将电流关上,不要用湿手、湿布擦灯泡,要站在木凳或桌子上,不要站在地上去擦,防止开关万一失灵漏电;螺丝口灯泡的金属部分跟地线通着,电灯开着的时候灯头有电,不安全,露在外边的螺丝部分,人的手碰着就触电了,要特别注意。
Q:家庭安全用电要注意的几个问题?
A:1、液晶电视发出声音的大小取决于音箱自身的功率,功率越大它的声音也就越大,耗电量也随之增加,可以把音量开到听的清就好了,这样可以节电,也不会吵到邻居。同样可以增加电视音响系统的使用寿命。   2、电视亮度过高很耗电   液晶电视的亮度并没有必要设为100%,一般使用50%或稍高些的亮度就可以了,要知道100%的亮度比最暗亮度时的耗电量要多增加50%的水平,可见“亮度”对液晶电视的节能效果是多么的重要。   3、待机状态也耗电   看完电视的时候只用遥控器关闭电视,没有按电源按钮的话,电视机是不会真正的断电,而只是处于待机状态,在这种状态下液晶电视仍?#25442;?#26377;几瓦的耗电量存在,虽然并不高,当长此以往的积累也将是十分可观的。所以观看完电视后一定要记得关闭电视机的电?#30784;?/dd>
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